Esta es la Política de Privacidad de RIGO – INDÚSTRIA, COMÉRCIO E REPRESENTAÇÕES, con sede en Rua José Gonçalves Caruço, nº 8, Sintra, en adelante «RIGO».
RIGO es responsable del tratamiento de los datos personales proporcionados en relación con sus actividades comerciales con los clientes, incluidos los recogidos mediante el uso de este sitio web. RIGO se compromete a respetar la privacidad de los usuarios, garantizando la confidencialidad y seguridad de los datos recibidos, en estrecho cumplimiento de la legislación vigente, incluyendo la Ley 67/98 de 26 de octubre y la Ley 41/2004 de 18 de agosto.
Operando principalmente en los mercados B2B, RIGO recoge, en la gran mayoría de los casos, datos a nivel institucional y no individual. En todos los casos, le aconsejamos que lea esta Política de Privacidad.
1 – Introducción
RIGO se compromete a respetar la privacidad y confidencialidad de los datos personales que le sean facilitados, por lo que en esta Política de Privacidad el usuario encontrará información sobre su tratamiento de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos. RIGO ha adoptado medidas administrativas y tecnológicas para cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos.
El uso de este sitio web se rige por los siguientes términos y condiciones que el usuario se compromete a cumplir en su totalidad. El usuario no debe utilizar este sitio web si no está de acuerdo con estos términos y condiciones.
2 – El consentimiento del usuario
Al utilizar el sitio web de RIGO, el usuario acepta la Política de Privacidad de RIGO.
3 – ¿Por qué RIGO trata datos personales?
Los datos personales recogidos se destinan principalmente a responder a las solicitudes de información y contacto, a la gestión de contratos, a la prestación de servicios y a la comunicación de cambios en los productos y servicios suscritos. No obstante, con el consentimiento del usuario, los datos también podrán ser utilizados en la difusión de nuevos productos y servicios y noticias sobre RIGO, en la realización de encuestas de evaluación y en acciones de información legalmente exigibles.
4 – ¿Qué datos personales recoge RIGO?
Normalmente, los datos personales recogidos se limitan a nombre, dirección, número de teléfono/móvil, número de CIF y dirección de correo electrónico, pero pueden recogerse otros datos necesarios para el suministro de productos y/o servicios.
Además, cuando se envían correos electrónicos en acciones de marketing, se pueden recoger datos estadísticos que permitan conocer el comportamiento de cada suscriptor en relación con el correo electrónico recibido. Cada comunicación por correo electrónico contiene instrucciones claras sobre cómo debe proceder el usuario para cancelar ese servicio.
5 – ¿Cómo se recogen los datos personales?
En general, los datos personales se recogen en el momento del registro en el Almacén Online RIGO, y algunos datos personales son obligatorios para realizar pedidos.
También se recogen sus datos cuando se suscribe a boletines informativos, para analizar y formalizar su solicitud de convertirse en socio comercial (cliente y/o proveedor), para las operaciones y la gestión del sitio web, para la prevención del fraude y para mantener un registro de sus datos de contacto.
RIGO siempre respeta el derecho a la privacidad de todos los usuarios y no recoge ninguna información personal sin el consentimiento previo y explícito del usuario. Los datos personales del usuario no serán reutilizados para otros fines que no estén previamente identificados o que no tengan relación con los fines para los que fueron inicialmente recogidos.
El suministro de datos incorrectos o inexactos es responsabilidad exclusiva del usuario.
6 – Datos de los menores
El sitio web de RIGO no está dirigido a menores de 16 años, por lo que RIGO solicita que estos menores no utilicen el sitio web ni proporcionen datos personales a través del mismo.
7 – Datos sensibles
Los usuarios nunca deben enviar o dar a conocer datos personales sensibles, como información que revele el origen racial o étnico, información genética o biométrica, datos de salud, información sobre afiliaciones, asociaciones u opiniones políticas o sindicales, creencias o afiliaciones religiosas o filosóficas, o sobre su orientación sexual. Estos datos personales se eliminarán inmediatamente.
8 – ¿Cuánto tiempo se conservan los datos personales?
Los datos personales que los usuarios proporcionan a RIGO se conservarán hasta un período máximo de diez años. No obstante, en determinados casos, los datos podrán conservarse durante más tiempo, especialmente cuando así lo exija la ley.
9 – Derecho de acceso, rectificación y actualización de datos
En los términos de la legislación aplicable, se garantiza al usuario, como titular de los datos, el derecho a acceder a sus datos personales en cualquier momento, solicitar su modificación, rectificación o adición u oponerse al tratamiento de sus datos, con excepción de los estrictamente necesarios para la prestación del servicio. También puede, en cualquier momento, solicitar la portabilidad de los datos, así como solicitar la supresión de sus datos con fines de marketing o la eliminación de los abonados y de los servicios informativos.
Si solicita la supresión de todos o algunos de sus datos personales, es posible que no se le presten algunos de los servicios solicitados, y RIGO conservará los datos personales necesarios para cumplir con sus obligaciones legales.
ara solicitar cualquiera de las acciones anteriores, el Usuario deberá enviar un correo electrónico a: rigo@rigo.pt. En este caso, RIGO se reserva el derecho de solicitar al Usuario el acceso a elementos identificativos del autor de la solicitud, para acreditar su identidad.
10 – Divulgación de información a terceros
RIGO no facilita en ningún caso los datos de los Usuarios a otras entidades, salvo en los siguientes casos:
• En el marco de su actividad, RIGO puede recurrir a terceros para la prestación de determinados servicios, lo que puede implicar el acceso, por parte de estas entidades, a los datos personales de los usuarios y clientes de RIGO. Cuando esto ocurre, RIGO toma todas las precauciones oportunas, exigiendo contractualmente a estas entidades la implantación de las medidas técnicas y organizativas adecuadas para evitar cualquier tratamiento ilícito de los datos y garantizar su disponibilidad, integridad y confidencialidad.
• Los datos personales también podrán ponerse a disposición de los tribunales y otras autoridades competentes, en estricto cumplimiento de lo dispuesto en la Ley, en particular cuando sean necesarios para resolver conflictos relacionados con el suministro de productos y/o servicios y para actividades relacionadas con la protección de la seguridad pública, la defensa y la seguridad del Estado y la prevención, investigación o detección de delitos.
11 – Seguridad
RIGO se compromete con todos sus clientes y usuarios a garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de sus datos. En este sentido, sigue las mejores prácticas de gestión de la seguridad de la información, exigiendo a sus empleados el cumplimiento estricto de las normas, garantizando la seguridad de los datos personales que se comunican, no pudiendo utilizar dichos datos para fines distintos a los definidos en el contrato, ni correlacionarlos con otros datos que estén a su disposición.
Se advierte a los usuarios que los datos que circulan por Internet no están totalmente protegidos contra posibles desviaciones, y la comunicación de contraseñas de acceso, credenciales, códigos confidenciales y cualquier información sensible se hará siempre bajo su exclusiva responsabilidad.
12 – Cookies
RIGO utiliza cookies en este sitio web. Una cookie es un pequeño archivo de texto que identifica el ordenador del usuario en el servidor de RIGO. Las cookies en sí mismas no identifican al usuario individual, sólo al ordenador utilizado. Las cookies no se utilizan para recoger información personal.
Este sitio web utiliza cookies que sirven para ayudar a determinar la utilidad, el interés y el número de accesos al sitio web, permitiendo una navegación más rápida y eficiente por el sitio web, eliminando la necesidad de introducir repetidamente la misma información.
El uso de cookies en este sitio web requiere siempre el consentimiento previo del usuario.
Todos los navegadores permiten al usuario aceptar, rechazar o eliminar las cookies, concretamente seleccionando la configuración adecuada en el respectivo navegador. Puede configurar las cookies en el menú «ajustes» o «preferencias» de su navegador. Puede encontrar más información sobre las cookies, incluyendo cómo saber qué cookies se han instalado y cómo gestionarlas y eliminarlas, en www.allaboutcookies.org, que incluye información sobre cómo gestionar la configuración de los distintos proveedores de navegadores. No obstante, tenga en cuenta que la desactivación de las cookies puede afectar parcial o totalmente a la experiencia de navegación en el sitio web.
13 – Links a sitios web de terceros
Los links contenidos en este sitio web pueden conducir a otros sitios web. RIGO no se responsabiliza del contenido de estos sitios web ni de los sitios web enlazados o a los que se hace referencia en ellos, ni los respalda o apoya necesariamente.
14 – Cambios en la política de privacidad
RIGO se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, por lo que le aconseja que la consulte regularmente. Todos los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.
Si usted se opone a los cambios que se harán a la Política de Privacidad de RIGO, debe dejar de usar el sitio web de RIGO.
Fecha de la última actualización de la Política de Privacidad de RIGO: 01-06-2022
15 – Disposiciones generales
RIGO no se hace responsable de los daños y perjuicios derivados de los virus que puedan infectar el ordenador o la red del usuario, u otros bienes, debido al acceso a la página web de RIGO con la transferencia de contenidos de ésta al ordenador o red del usuario.
16 – Contactos, dudas y preguntas
Si el usuario tiene alguna pregunta o inquietud, o desea cualquier información sobre los datos personales que RIGO tiene relacionados con usted, o sobre la forma en que RIGO maneja cualquier asunto de privacidad, debe ponerse en contacto con RIGO utilizando el medio más conveniente y accesible para sus necesidades a través de los contactos indicados en este sitio web.
