Il s’agit de la politique de confidentialité de RIGO – INDÚSTRIA, COMÉRCIO E REPRESENTAÇÕES, dont le siège est situé Rua José Gonçalves Caruço, n° 8, Sintra, ci-après dénommée « RIGO ».

RIGO est responsable du traitement des données personnelles mises à disposition dans le cadre de ses activités avec ses clients, y compris celles collectées par l’utilisation de ce site web. RIGO s’engage à respecter la vie privée des utilisateurs, en assurant la confidentialité et la sécurité des données reçues, en étroite conformité avec la législation en vigueur, notamment la loi 67/98 du 26 octobre et la loi 41/2004 du 18 août.

Opérant principalement sur les marchés B2B, RIGO collecte, dans la grande majorité des cas, des données au niveau institutionnel et non individuel. Dans tous les cas, nous vous conseillons de lire cette politique de confidentialité. Dans tous les cas, nous vous conseillons de lire cette politique de confidentialité.

1 – Introduction

RIGO s’engage à respecter la vie privée et la confidentialité des données personnelles qui lui sont fournies et par conséquent, dans cette politique de confidentialité, les utilisateurs trouveront des informations sur la manière dont elles sont traitées conformément au Règlement général sur la protection des données. RIGO a adopté des mesures administratives et technologiques pour se conformer au règlement général sur la protection des données. RIGO a pris des mesures administratives et technologiques pour se conformer au règlement général sur la protection des données.

L’utilisation de ce site web est régie par les conditions suivantes que l’utilisateur s’engage à respecter intégralement. L’utilisateur ne doit pas utiliser ce site web s’il n’est pas d’accord avec ces termes et conditions.

2 – Le consentement de l’utilisateur

En utilisant le site Web de RIGO, l’utilisateur accepte la politique de confidentialité de RIGO.

3 – Pourquoi RIGO traite-t-il des données personnelles?

Les données personnelles collectées sont destinées principalement à répondre aux demandes d’information et de contact, à la gestion des contrats, à la fourniture de services et à la communication des modifications apportées aux produits et services souscrits. Toutefois, avec le consentement de l’utilisateur, les données peuvent également être utilisées pour faire connaître les nouveaux produits et services et les nouvelles de RIGO, pour réaliser des enquêtes d’évaluation et dans le cadre d’actions d’information légalement requises.

4 – Quelles sont les données personnelles collectées par RIGO?

Normalement, les données personnelles collectées se limitent au nom, à l’adresse, au numéro de téléphone/téléphone portable, au numéro fiscal et à l’adresse électronique, mais d’autres données nécessaires à la fourniture de produits et/ou de services peuvent être collectées.

En outre, lors de l’envoi d’e-mailings dans le cadre d’actions de marketing, des données statistiques peuvent être collectées pour permettre de connaître le comportement de chaque abonné par rapport à l’e-mail reçu. Chaque communication par courrier électronique contient des instructions claires sur la manière dont l’utilisateur doit procéder pour annuler ce service.

5 – Comment les données personnelles sont-elles collectées?

En général, les données personnelles sont collectées au moment de l’enregistrement sur la boutique en ligne de RIGO, et certaines données personnelles doivent obligatoirement être fournies pour passer des commandes.

Des données sont également recueillies auprès de vous lorsque vous vous abonnez à bulletins d’information, pour répondre à vos messages et demandes, pour analyser et formaliser votre candidature en tant que partenaire commercial (client et/ou fournisseur), pour le fonctionnement et la gestion du site web, pour la prévention des fraudes et pour conserver vos coordonnées.

RIGO respecte toujours le droit à la vie privée de tous les utilisateurs et ne collecte aucune information personnelle sans le consentement préalable et explicite de l’utilisateur. Les données personnelles de l’utilisateur ne seront pas réutilisées à d’autres fins qui ne sont pas préalablement identifiées ou qui n’ont aucun lien avec les objectifs pour lesquels elles ont été initialement collectées.

La fourniture de données incorrectes ou inexactes relève de la responsabilité exclusive de l’utilisateur.

6 – Données des mineurs

Le site web de RIGO n’est pas destiné aux mineurs de moins de 16 ans. RIGO demande donc à ces mineurs de ne pas utiliser le site web et de ne pas fournir de données personnelles par le biais de celui-ci.

7 – Données sensibles

Les utilisateurs ne doivent jamais envoyer ou faire connaître des données personnelles sensibles, telles que des informations révélant l’origine raciale ou ethnique, des informations génétiques ou biométriques, des données sur la santé, des informations sur les affiliations, associations ou opinions politiques ou syndicales, les croyances ou affiliations religieuses ou philosophiques, ou sur leur orientation sexuelle. Ces données personnelles seront immédiatement supprimées.

8 – Combien de temps les données personnelles restent-elles stockées?

Les données personnelles que les utilisateurs fournissent à RIGO seront conservées pendant une période maximale de dix ans. Toutefois, dans certains cas, les données peuvent être conservées pour des périodes plus longues, notamment lorsque la loi l’exige.

9 – Droit d’accès, de rectification et de mise à jour des données

Aux termes de la législation applicable, il vous est garanti, en tant que propriétaire des données, le droit d’accéder à tout moment à vos données personnelles, d’en demander la modification, la rectification ou l’ajout, ou de vous opposer au traitement de vos données, à l’exception de celles strictement nécessaires à la prestation du service. Vous pouvez également, à tout moment, demander la portabilité des données, ainsi que la suppression de vos données à des fins de marketing ou le retrait des abonnés et des services informatifs.

Si vous demandez la suppression de tout ou partie de vos données personnelles, certains des services demandés peuvent ne pas vous être fournis, RIGO conservant les données personnelles nécessaires pour se conformer à ses obligations légales.

Pour demander l’une des actions susmentionnées, l’utilisateur doit envoyer un courrier électronique à: rigo@rigo.pt. Dans ce cas, RIGO se réserve le droit de demander à l’Utilisateur l’accès aux éléments d’identification de l’auteur de la demande, afin de prouver son identité.

10 – Divulgation d’informations à des tiers

RIGO ne divulgue pas les données des utilisateurs à d’autres entités, sauf dans les cas suivants:

• Dans le cadre de son activité, RIGO peut faire appel à des tiers pour fournir certains services, ce qui peut impliquer l’accès, par ces entités, aux données personnelles des Utilisateurs et des clients de RIGO. Lorsque cela se produit, RIGO prend toutes les précautions appropriées, en exigeant contractuellement de ces entités qu’elles mettent en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour empêcher tout traitement illicite des données et pour garantir leur disponibilité, leur intégrité et leur confidentialité.

• Les données personnelles peuvent également être mises à la disposition des tribunaux et d’autres autorités compétentes, dans le strict respect des dispositions de la Loi, notamment lorsqu’elles sont nécessaires à la résolution de litiges relatifs à la fourniture de produits et/ou de services et pour des activités liées à la protection de la sécurité publique, de la défense et de la sûreté de l’État et à la prévention, la recherche ou la détection d’infractions pénales.

11 – Sécurité

RIGO s’engage à assurer la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de ses données pour tous ses clients et utilisateurs. En ce sens, elle suit les meilleures pratiques de gestion de la sécurité de l’information, exigeant de ses employés le respect de normes strictes, garantissant la sécurité des données personnelles qui sont communiquées, et ils ne peuvent pas utiliser ces données à des fins autres que celles définies dans le contrat, ni les corréler avec d’autres données qui sont à leur disposition.

Les utilisateurs sont avertis que les données circulant sur Internet ne sont pas totalement protégées contre d’éventuelles déviations, et que la communication des mots de passe d’accès, des identifiants, des codes confidentiels et de toute autre information sensible se fera toujours sous leur entière responsabilité.

12 – Cookies

RIGO utilise des cookies sur ce site web. Un cookie est un petit fichier texte qui identifie l’ordinateur de l’utilisateur sur le serveur RIGO. Les cookies eux-mêmes ne permettent pas d’identifier l’utilisateur individuel, mais uniquement l’ordinateur utilisé. Les cookies ne sont pas utilisés pour collecter des informations personnelles.

Ce site web utilise des cookies qui sont utilisés pour aider à déterminer l’utilité, l’intérêt et le nombre d’accès au site web, permettant une navigation plus rapide et plus efficace sur le site web, en éliminant la nécessité de saisir de manière répétée les mêmes informations.

L’utilisation de cookies sur ce site web nécessite toujours le consentement préalable de l’utilisateur.

Tous les navigateurs permettent à l’utilisateur d’accepter, de refuser ou de supprimer les cookies, notamment en sélectionnant les paramètres appropriés dans le navigateur concerné. Vous pouvez configurer les cookies dans le menu « paramètres » ou « préférences » de votre navigateur. Vous trouverez de plus amples informations sur les cookies, notamment sur la manière de savoir quels cookies ont été installés et comment les gérer et les supprimer, à l’adresse www.allaboutcookies.org, qui comprend des informations sur la manière de gérer les paramètres des différents fournisseurs de navigateurs. Il convient toutefois de noter que la désactivation des cookies peut affecter partiellement ou totalement l’expérience de navigation sur le site web.

13 – Links vers des sites web de tiers

Les links contenus sur ce site web peuvent mener à d’autres sites web. RIGO n’est pas responsable du contenu de ces sites Web ou des sites Web qui y sont liés ou auxquels il est fait référence, et n’approuve pas nécessairement ces sites ou n’y souscrit pas de quelque manière que ce soit.

14 – Modifications de la politique de confidentialité

RIGO se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment et vous conseille donc de la consulter régulièrement. Toutes les modifications seront effectives immédiatement après leur publication sur le site web.

Si vous vous opposez aux modifications qui seront apportées à la politique de confidentialité de RIGO, vous devez cesser d’utiliser le site Web de RIGO.

Date de la dernière mise à jour de la politique de confidentialité de RIGO : 01-06-2022

15 – Dispositions générales

RIGO n’est pas responsable des dommages résultant des virus qui peuvent infecter l’ordinateur ou le réseau de l’utilisateur, ou d’autres biens, en raison de l’accès au site web de RIGO avec le transfert du contenu de celui-ci à l’ordinateur ou au réseau de l’utilisateur.

16 – Contacts, doutes et questions

Si l’utilisateur a des questions ou des préoccupations, ou s’il souhaite obtenir des informations sur les données personnelles que RIGO détient à son sujet, ou sur la manière dont RIGO traite les problèmes de confidentialité, il doit contacter RIGO en utilisant le moyen le plus pratique et le plus accessible pour ses besoins par le biais des contactos indiqués sur ce site Web.